СИСТЕМА ГРОМКОГОВОРЯЩЕГО ОПОВЕЩЕНИЯ

Одна из разработок компании ЗАО «Коралл-Телеком» - cистема громкоговорящего оповещения СГО «Мегафон-Р», которая серийно выпускается и успешно внедряется в структурных подразделениях МВД РФ и МЧС РФ.

Назначение

Управление работой СГО «Мегафон-Р» осуществляется оператором со специально оборудованного рабочего места, которое может быть расположено на значительном расстоянии от помещений с абонентскими устройствами.

Функциональность

СГО «Мегафон-Р» реализует следующие функции и возможности:

• централизованную одностороннюю передачу речевой информации с центрального пульта оператора в территориально удаленные подразделения, и отделы, где осуществляется её прием и акустическое воспроизведение абонентским устройством;
• подтверждение получения информации сотрудником в территориальном подразделении путем нажатия кнопки на абонентском устройстве;
• отслеживание пропущенных сообщений в удаленных подразделениях при помощи световой индикации на абонентском устройстве;
• получение на центральном пульте дежурного подтверждения о приёме сотрудниками территориально удалённых подразделений речевой информации или команды;
• создание и сохранение на центральном пульте различных списков оповещения;
• поддержка более одного центрального пульта;
• запись речевой информации оповещения в электронном виде с целью её дальнейшего хранения;
• ведение электронного протокола об оповещениях, а также о получении подтверждений оповещения;
• контроль исходного состояния абонентского устройства на центральном пульте оператора: недоступно (нет связи) / доступно (свободно / занято);
• визуальное отображение на центральном пульте дежурного состояние абонентского устройства в режиме оповещения: отключен / принимает сообщение;
• контроль на центральном пульте оператора времени, отведенного на получение подтверждения от абонентского устройства;
• принудительный перевод абонентского устройства с центрального пульта оператора в исходное состояние;
• организация и активация оповещения по заранее записанному списку не только с центрального пульта, но и при помощи специализированного телефонного аппарата.
• СГО «Мегафон-Р» может быть развернута в организации как на вновь созданной, так и на уже имеющейся сети передачи данных.

ОПОВЕЩЕНИЕ ЛИЧНОГО СОСТАВА (ОЛС)

Назначение

Система Оповещения Личного Состава (ОЛС) предназначена для индивидуального голосового оповещения групп абонентов посредством совершения автоматических одновременных вызовов с центрального пульта дежурного (АРМ) на номера телефонных аппаратов по заранее составленным спискам.

Функциональность

Система ОЛС предоставляет возможность каждому абоненту подтвердить получение голосового сообщения при помощи кода, набранного на клавиатуре своего абонентского терминала в режиме DTMF.
Голосовые сообщения могут быть записаны как заранее, так и надиктованы оперативно на аппаратуре центрального пульта дежурного (АРМ).
Все процедуры протоколируются системой в автоматическом режиме.

Система ОЛС представляет собой комплекс технических средств, состоящий из программно-аппаратного комплекса (ПАК) Коралл–РА с функцией (лицензией) ОЛС, a также одного или нескольких центральных пультов дежурного (АРМ).

ПАК обеспечивает реализацию следующих функций:

• управление функциями системы и оповещения;
• реализацию алгоритмов автообзвона и протоколирования оповещения;
• обработку и хранение данных ОЛС.

Центральный пульт дежурного (АРМ) обеспечивает реализацию следующих функций:

• запись голосовых сообщений;
• запуск оповещения;
• получение электронного и бумажного протокола оповещения, а также файла с записью голосового сообщения из базы данных.

Программно-аппаратный комплекс (ПАК) и центральный пульт дежурного (АРМ) находятся в рамках единой сети передачи данных организации.