№ п/п

                    Тема

1

Описание и работа системы:

-        понятия, определения;

-        назначение;

-        основные технические характеристики;

-        типовые варианты использования.

2

Система управления:

-        web-интерфейс;

-        управление пользователями;

-        кабинет абонента;

-        АРМ безопасника.

3

Управление системой CSS-17:

-        порядок конфигурирования системы;

-        управление лицензиями;

-        создание виртуальной АТС (домена), порядок настройки;

-        виртуальная АТС, маршрутизация телефонных вызовов;

-        виртуальная АТС, подключение абонентских и цифровых шлюзов;

-        виртуальная АТС, подключение и настройка sip-абонентов;

-        инсталляция и управление услугами;

-        управление SIP-транками;

-        управление системой сбора cтатистики обслуживания вызовов;

-        управление системой информирования о предупреждениях;

-        настройка автоинформаторов;

-        настройка программного медиасервера;

-        настройка кабинета абонента;

-        настройка сервиса "Автообзвон".

4

Обслуживание системы CSS-17:

-        методика анализа и решения проблем;

-        описание структуры предупреждения;

-        действия при возникновении предупреждений.